退款政策
最后更新：2026年10月27日。如有出入，以英文版本为准。
我们的订单流程由 Paddle.com 办理，其为我们所有订单的交易商（merchant of record）。退款由 Paddle 处理。
预付款
套餐需预付，按一个月或一次性支付一年，且 Pro 仅在付款确认后才会激活。您的套餐会自动续订，直至您取消；请在续订日期之前取消，以避免下一次扣款。
1天试用
$1 试用是为1天 Pro 支付的费用，无论您是否使用，均不可退款。在您付款之前，结账页面会显示：试用结束时，您所选的套餐（月付或年付）将自动开始，并从同一张银行卡扣款，并要求您确认您已理解。我们还会在试用开始时以及首次扣款前约12小时通过电子邮件通知您，注明日期和金额。如果您在试用结束前未取消，套餐款项将被扣除，并且与其他所有付款一样不可退款；这包括您忘记取消的年付套餐。您可以在试用结束前的任何时间在账户中取消以避免这种情况，且您在试用结束前仍可使用 Pro。每个账户只能试用一次，一张银行卡只能用于一个账户。$1 试用不会在推荐计划中产生佣金。
取消
您可以随时通过账户或写信至 support@silvercapitalsystems.com 取消。取消将停止续订，Pro 在您已付费的期限结束前保持有效。取消不构成要求退还已付款项的理由，我们也不对未使用的时间提供部分退款。
何时适用退款
服务故障。如果本服务因我们一方的故障而无法按所述方式运行，流程如下：
- 提交工单。在您的账户中，进入 Help & support，选择 Open a ticket，并选择 Service failure。描述出现的故障并提供证据：您的操作、涉及的页面或主页、确切的错误或您所看到的情况、日期和时间，以及您的浏览器。工单仅支持文字，因此请用文字描述截图。
- 我们有7天时间修复。7天自我们收到工单之日起计算。我们会回复您，必要时询问更多信息，并着手修复。
- 未修复则退款。如果在这7天之后故障仍未修复，您有资格获得当前期限付款的退款。我们会自行通过 Paddle 将款项退回至您的原付款方式，无需您再次申请。
由您的设备、浏览器或网络、平台故障、滥用本服务或账户被暂停所造成的故障不在涵盖范围内。
- 法定权利与 Paddle：如果您所在国家的法律赋予您撤销或获得退款的权利，该权利依然适用。Paddle 也可能根据其自身的退款政策给予退款。
- 账单错误：如果您认为被误扣款，请在扣款后90天内写信告知我们，我们会进行调查。
何时不适用退款
对于取消、不使用本服务、删除账户、改变主意，或因违反服务条款（包括账户共享或规避使用规则）而被我们暂停或终止账户的情况，不提供退款。
退款之后
退款处理后，Pro 套餐将被关闭，账户恢复为免费套餐。
您的法定权利
本政策不影响您在所在国家可能享有的任何法定消费者权利。