Silver Capital Systems
Idagdag sa Chrome

Patakaran sa Refund

Huling na-update: Oktubre 27, 2026. Kung may pagkakaiba, mananaig ang bersyong Ingles.

Ang aming proseso ng order ay isinasagawa ng Paddle.com, ang merchant of record para sa lahat ng aming order. Pino-proseso ng Paddle ang mga refund.

Bayad nang maaga

Binabayaran nang maaga ang mga plano, para sa isang buwan o isang taon sa isang bayad, at ina-activate lamang ang Pro pagkatapos makumpirma ang bayad. Awtomatikong nire-renew ang iyong plano hanggang magkansela ka; magkansela bago ang petsa ng renewal para maiwasan ang susunod na singil.

1-araw na trial

Ang $1 na trial ay bayad para sa 1 araw ng Pro at hindi ito ibabalik, ginamit mo man ito o hindi. Bago ka magbayad, ipinapakita ng pahina ng checkout na, pagtatapos ng trial, awtomatikong magsisimula ang planong pinili mo (buwanan o taunan) at sisingilin sa parehong card, at hinihiling nitong kumpirmahin mong naiintindihan mo ito. Nag-eemail din kami sa iyo kapag nagsimula ang trial at mga 12 oras bago ang unang singil, kasama ang petsa at ang halaga. Kung hindi ka magkansela bago matapos ang trial, sisingilin ang bayad sa plano at, tulad ng bawat iba pang bayad, hindi ito ibabalik; kasama rito ang taunang plano kung makalimutan mong magkansela. Maiiwasan mo ito sa pamamagitan ng pagkansela sa iyong account anumang oras bago matapos ang trial, at mananatili sa iyo ang Pro hanggang matapos ang trial. Isang beses lang magagamit ang trial sa bawat account, at isang card ay magagamit lamang sa isang account. Ang $1 na trial ay hindi nagbubunga ng komisyon sa programa ng referral.

Pagkansela

Maaari kang magkansela anumang oras mula sa iyong account o sa pamamagitan ng pagsulat sa support@silvercapitalsystems.com. Pinipigilan ng pagkansela ang renewal at nananatiling aktibo ang Pro hanggang sa katapusan ng panahong nabayaran mo na. Ang pagkansela ay hindi nagbibigay ng karapatan sa refund ng mga halagang nabayaran na, at hindi kami nagbibigay ng bahagyang refund para sa hindi nagamit na panahon.

Kailan nalalapat ang refund

Pagkabigo ng serbisyo. Kung hindi gumagana ang Serbisyo ayon sa paglalarawan dahil sa pagkakamali sa panig namin, ito ang proseso:

  1. Magbukas ng ticket. Mula sa iyong account, pumunta sa Help & support, piliin ang Open a ticket at piliin ang Service failure. Ilarawan kung ano ang pumapalya at ibigay ang ebidensya: ang ginawa mo, ang pahina o profile na kasangkot, ang eksaktong error o ang nakikita mo sa halip, ang petsa at oras, at ang iyong browser. Teksto lamang ang mga ticket, kaya ilarawan sa mga salita ang mga screenshot.
  2. May 7 araw kami para ayusin ito. Binibilang ang 7 araw mula sa araw na matanggap namin ang ticket. Sasagot kami, hihingi ng karagdagang impormasyon kung kinakailangan, at gagawa ng ayos.
  3. Refund kung hindi naayos. Kung pagkatapos ng 7 araw na iyon ay hindi pa rin naaayos ang pagkabigo, kwalipikado ka sa refund ng bayad para sa kasalukuyan mong panahon. Kami mismo ang magpoproseso nito, sa pamamagitan ng Paddle, sa orihinal mong paraan ng pagbabayad, nang hindi mo na kailangang humiling muli.

Hindi saklaw ang mga pagkabigong dulot ng iyong device, browser o network, ng pagkaantala ng platform, ng maling paggamit ng Serbisyo, o sa isang nasuspindeng account.

Kailan hindi nalalapat ang refund

Hindi nagbibigay ng refund para sa pagkansela, sa hindi paggamit ng Serbisyo, sa pagbura ng iyong account, sa pagbabago ng isip, o kapag sinuspinde o winakasan namin ang isang account dahil sa paglabag sa Mga Tuntunin ng Serbisyo, kabilang ang pagbabahagi ng account o pag-iwas sa mga patakaran sa paggamit.

Pagkatapos ng refund

Kapag napoproseso ang isang refund, pinapatay ang planong Pro at babalik ang account sa libreng plano.

Ang iyong mga karapatang legal

Hindi nakakaapekto ang patakarang ito sa anumang karapatan mo bilang konsyumer na itinakda ng batas sa iyong bansa.