Kabijakan Pangbalikan Dana
Panungtungan diropéa: 27 Oktober 2026. Upami aya bédana, vérsi basa Inggris anu dianggo.
Prosés pesenan kami dilaksanakeun ku Paddle.com, merchant of record pikeun sakabéh pesenan kami. Pangbalikan dana diprosés ku Paddle.
Pamayaran di hareup
Rencana dibayar di hareup, pikeun sabulan atawa sataun dina hiji pamayaran, sarta Pro diaktipkeun ngan sanggeus pamayaran dikonfirmasi. Rencana anjeun dianyarkeun sacara otomatis nepi ka anjeun ngabatalkeun; batalkeun saméméh tanggal perpanjangan supaya teu ditagih salajengna.
Percobaan 1 poé
Percobaan $1 mangrupa pamayaran pikeun 1 poé Pro sarta teu bisa dibalikkeun, boh anjeun ngagunakeunana boh henteu. Saméméh anjeun mayar, kaca checkout nunjukkeun yén, nalika percobaan réngsé, rencana anu anjeun pilih (bulanan atawa taunan) dimimitian sacara otomatis sarta ditagih kana kartu anu sarua, sarta menta anjeun ngonfirmasi yén anjeun ngartos. Kami ogé ngirim email nalika percobaan dimimitian jeung kira-kira 12 jam saméméh tagihan kahiji, kalayan tanggal jeung jumlahna. Upami anjeun teu ngabatalkeun saméméh percobaan réngsé, pamayaran rencana ditagih sarta, sapertos unggal pamayaran séjén, teu bisa dibalikkeun; ieu kaasup rencana taunan upami anjeun poho ngabatalkeun. Anjeun bisa nyingkahanana ku ngabatalkeun dina akun anjeun iraha waé saméméh percobaan réngsé, sarta anjeun tetep boga Pro nepi ka percobaan réngsé. Percobaan sayogi sakali per akun, sarta hiji kartu ngan bisa dipaké dina hiji akun. Percobaan $1 teu ngahasilkeun komisi dina program référral.
Pambatalan
Anjeun bisa ngabatalkeun iraha waé tina akun anjeun atawa ku nulis ka support@silvercapitalsystems.com. Ngabatalkeun ngeureunkeun perpanjangan sarta Pro tetep aktif nepi ka tungtung periode anu geus anjeun bayar. Ngabatalkeun teu méré anjeun hak pikeun pangbalikan dana tina jumlah anu geus dibayar, sarta kami teu méré pangbalikan dana sawaréh pikeun waktu anu teu dipaké.
Iraha pangbalikan dana lumaku
Kagagalan layanan. Upami Layanan teu jalan sakumaha anu dijelaskeun kusabab kasalahan di pihak kami, ieu prosésna:
- Buka tikét. Tina akun anjeun, angkat ka Help & support, pilih Open a ticket jeung pilih Service failure. Jelaskeun naon anu gagal jeung béré bukti: naon anu anjeun lakukeun, kaca atawa profil anu kapangaruhan, kasalahan pasti atawa naon anu anjeun tingali, tanggal jeung waktu, jeung browser anjeun. Tikét ngan téks, ku kituna jelaskeun screenshot ku kecap.
- Kami boga 7 poé pikeun ngalereskeun. 7 poé éta diitung ti poé kami narima tikét. Kami bakal ngawaler, menta inpormasi tambahan upami diperlukeun, sarta ngusahakeun perbaikan.
- Pangbalikan dana upami teu dilereskeun. Upami sanggeus 7 poé éta kagagalan masih teu dilereskeun, anjeun layak narima pangbalikan dana tina pamayaran pikeun periode anjeun ayeuna. Kami ngaprosésna sorangan, ngaliwatan Paddle, ka cara pamayaran asli anjeun, tanpa anjeun kudu menta deui.
Kagagalan anu disababkeun ku parangkat, browser atawa jaringan anjeun, ku gangguan platform, ku panyalahgunaan Layanan, atawa dina akun anu disuspénsi teu katutupan.
- Hak hukum jeung Paddle: upami hukum nagara anjeun méré anjeun hak pikeun mundur atawa pikeun pangbalikan dana, hak éta lumaku. Paddle ogé bisa méré pangbalikan dana dina kabijakan pangbalikan dana-na sorangan.
- Kasalahan tagihan: upami anjeun nyangka anjeun ditagih lepat, tulis ka kami dina 90 poé ti tagihan sarta kami bakal marios.
Iraha pangbalikan dana teu lumaku
Pangbalikan dana teu dipasihkeun pikeun ngabatalkeun, pikeun henteu ngagunakeun Layanan, pikeun mupus akun, pikeun robah pikiran, atawa nalika kami nyuspénsi atawa mungkas akun kusabab ngalanggar Katangtuan Layanan, kaasup ngabagikeun akun atawa nyingkahan aturan pamakéan.
Sanggeus pangbalikan dana
Nalika pangbalikan dana diprosés, rencana Pro dipareuman sarta akun balik ka rencana gratis.
Hak hukum anjeun
Kabijakan ieu teu mangaruhan hak konsumen nurutkeun undang-undang anu bisa anjeun gaduh di nagara anjeun.