परतावा धोरण
शेवटचे अद्यतन: 27 ऑक्टोबर 2026. काही फरक असल्यास, इंग्रजी आवृत्ती ग्राह्य धरली जाईल.
आमची ऑर्डर प्रक्रिया Paddle.com द्वारे चालवली जाते, जी आमच्या सर्व ऑर्डरसाठी मर्चंट ऑफ रेकॉर्ड आहे. परतावे Paddle प्रक्रिया करते.
आगाऊ पेमेंट
प्लॅनचे पेमेंट आगाऊ केले जाते, एका महिन्यासाठी किंवा एका वर्षासाठी एकाच पेमेंटमध्ये, आणि Pro फक्त पेमेंटची पुष्टी झाल्यानंतर सक्रिय होतो. तुम्ही रद्द करेपर्यंत तुमचा प्लॅन आपोआप नूतनीकृत होतो; पुढील शुल्क टाळण्यासाठी नूतनीकरणाच्या तारखेपूर्वी रद्द करा.
1-दिवसाचा ट्रायल
$1 चा ट्रायल हे Pro च्या 1 दिवसासाठीचे पेमेंट आहे आणि तुम्ही तो वापरा किंवा न वापरा, तो परत करण्यायोग्य नाही. तुम्ही पैसे भरण्यापूर्वी, चेकआउट पृष्ठ दाखवते की ट्रायल संपल्यावर तुम्ही निवडलेला प्लॅन (मासिक किंवा वार्षिक) आपोआप सुरू होतो आणि त्याच कार्डवर आकारला जातो, आणि ते तुम्हाला हे समजल्याची पुष्टी करण्यास सांगते. आम्ही ट्रायल सुरू झाल्यावर आणि पहिल्या शुल्काच्या सुमारे 12 तास आधी तारीख आणि रकमेसह तुम्हाला ईमेलही करतो. तुम्ही ट्रायल संपण्यापूर्वी रद्द न केल्यास, प्लॅनचे पेमेंट आकारले जाते आणि इतर प्रत्येक पेमेंटप्रमाणे ते परत करण्यायोग्य नाही; तुम्ही रद्द करणे विसरल्यास यात वार्षिक प्लॅनही समाविष्ट आहे. तुम्ही ट्रायल संपण्यापूर्वी कधीही तुमच्या खात्यात रद्द करून हे टाळू शकता, आणि ट्रायल संपेपर्यंत तुमच्याकडे Pro राहतो. ट्रायल प्रति खाते एकदा उपलब्ध आहे, आणि एक कार्ड फक्त एकाच खात्यावर वापरता येते. $1 चा ट्रायल रेफरल प्रोग्राममध्ये कमिशन निर्माण करत नाही.
रद्द करणे
तुम्ही कधीही तुमच्या खात्यातून किंवा support@silvercapitalsystems.com वर लिहून रद्द करू शकता. रद्द केल्याने नूतनीकरण थांबते आणि तुम्ही आधीच पैसे भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत Pro सक्रिय राहतो. रद्द केल्याने आधीच भरलेल्या रकमांच्या परताव्याचा हक्क मिळत नाही, आणि आम्ही न वापरलेल्या वेळेसाठी आंशिक परतावे देत नाही.
परतावा केव्हा लागू होतो
सेवा बिघाड. आमच्या बाजूच्या दोषामुळे सेवा वर्णन केल्याप्रमाणे काम करत नसल्यास, प्रक्रिया अशी आहे:
- तिकीट उघडा. तुमच्या खात्यातून Help & support वर जा, Open a ticket निवडा आणि Service failure निवडा. काय अयशस्वी होत आहे ते सांगा आणि पुरावा द्या: तुम्ही काय केले, संबंधित पृष्ठ किंवा प्रोफाइल, नेमकी त्रुटी किंवा त्याऐवजी तुम्हाला काय दिसते, तारीख आणि वेळ, आणि तुमचा ब्राउझर. तिकिटे फक्त मजकूर स्वरूपाची असतात, म्हणून स्क्रीनशॉट शब्दांत वर्णन करा.
- ते दुरुस्त करण्यासाठी आमच्याकडे 7 दिवस आहेत. 7 दिवस आम्हाला तिकीट मिळाल्याच्या दिवसापासून मोजले जातात. आम्ही उत्तर देऊ, गरज असल्यास अधिक माहिती मागू, आणि दुरुस्तीवर काम करू.
- दुरुस्त न झाल्यास परतावा. त्या 7 दिवसांनंतरही बिघाड दुरुस्त न झाल्यास, तुम्ही तुमच्या सध्याच्या कालावधीच्या पेमेंटच्या परताव्यासाठी पात्र ठरता. आम्ही तो स्वतः, Paddle मार्फत, तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर प्रक्रिया करतो, तुम्हाला पुन्हा विनंती करावी न लागता.
तुमचे उपकरण, ब्राउझर किंवा नेटवर्क, प्लॅटफॉर्मचा आउटेज, सेवेचा गैरवापर, किंवा निलंबित खाते यामुळे झालेले बिघाड समाविष्ट नाहीत.
- कायदेशीर हक्क आणि Paddle: जिथे तुमच्या देशाचा कायदा तुम्हाला माघार घेण्याचा किंवा परताव्याचा हक्क देतो, तो हक्क लागू होतो. Paddle स्वतःच्या परतावा धोरणाअंतर्गत देखील परतावा देऊ शकते.
- बिलिंग त्रुटी: चुकून शुल्क आकारले गेले असे तुम्हाला वाटल्यास, शुल्काच्या 90 दिवसांत आम्हाला लिहा आणि आम्ही त्याची तपासणी करू.
परतावा केव्हा लागू होत नाही
रद्द करणे, सेवा न वापरणे, तुमचे खाते हटवणे, मन बदलणे यासाठी, किंवा सेवा अटींचा भंग केल्यामुळे, ज्यात खाते सामायिकरण किंवा वापर नियमांची टाळाटाळ समाविष्ट आहे, आम्ही खाते निलंबित किंवा समाप्त करतो तेव्हा, परतावे दिले जात नाहीत.
परताव्यानंतर
परतावा प्रक्रिया झाल्यावर, Pro प्लॅन बंद केला जातो आणि खाते मोफत प्लॅनवर परत जाते.
तुमचे कायदेशीर हक्क
हे धोरण तुमच्या देशात तुम्हाला असू शकणाऱ्या कोणत्याही वैधानिक ग्राहक हक्कांवर परिणाम करत नाही.