Bắt đầu
- Cài đặt tiện ích từ cửa hàng của trình duyệt: Chrome Web Store, Edge Add-ons, Firefox Add-ons hoặc Opera add-ons (liên kết trên trang sản phẩm; Firefox và Opera sắp ra mắt). Tiện ích hoạt động trên trình duyệt máy tính.
- Mở Instagram, TikTok hoặc Facebook, đăng nhập như bình thường và truy cập một hồ sơ. Trên Instagram và Facebook, mở tab Reels của hồ sơ; trên TikTok, ở lại lưới video của hồ sơ.
- Nhấp vào biểu tượng tiện ích trên thanh công cụ, chọn một phạm vi và chọn cách sắp xếp. Trang tải các video và một lưới xếp hạng xuất hiện.
Gói miễn phí hoạt động ngay, không cần tài khoản.
Sắp xếp và bộ lọc
Cửa sổ tiện ích có hai tab:
- Bài đăng: chọn số bài đăng mới nhất để xếp hạng.
- Ngày: chọn khoảng thời gian cần xem lại.
Tùy chọn sắp xếp: Lượt thích, Lượt xem, Điểm outlier (mức độ một video vượt trên lượt xem thông thường của hồ sơ), Lượt chia sẻ, Bình luận, Lượt lưu, Mới nhất và Cũ nhất. Mỗi tùy chọn xuất hiện khi nền tảng cung cấp con số đó (xem Mỗi nền tảng hiển thị gì). Khi lưới xếp hạng đã mở, bạn có thể đổi cách sắp xếp từ menu Sắp xếp theo, xuất ra CSV, hoặc chọn Xóa tất cả để quay lại trang bình thường. Nhấp vào bất kỳ video nào để xem trong cửa sổ video.
Cửa sổ video
Nhấp vào một video sẽ mở nó ngay phía trên lưới xếp hạng, nên bạn không bao giờ mất vị trí của mình.
- Xem và so sánh: video phát trong cửa sổ, với các con số của nó ở bên cạnh. Điểm outlier được hiển thị như một con số nổi bật, và mỗi con số có một thanh nhỏ so sánh nó với video tốt nhất trong danh sách của bạn.
- Chỉ số bổ sung: mức tương tác (lượt thích và bình luận so với lượt xem) và lượt xem mỗi ngày, được tính từ các con số trên màn hình.
- Di chuyển: dùng các mũi tên hoặc phím ← → để chuyển video, Space để tạm dừng và Esc để đóng. Âm lượng và lựa chọn tắt tiếng của bạn được ghi nhớ, và bạn có thể đổi tốc độ hoặc nhảy đến bất kỳ điểm nào của video.
- Chia sẻ: Sao chép liên kết sao chép liên kết của video và nút chính mở video trên nền tảng của nó.
Mỗi nền tảng hiển thị gì
OutlierFeed chỉ đọc các con số mà mỗi nền tảng đã gửi đến trang của bạn, vì vậy những gì bạn có thể sắp xếp phụ thuộc vào nền tảng:
- Instagram: lượt xem, lượt thích, bình luận, điểm outlier và ngày.
- TikTok: lượt xem, lượt thích, bình luận, lượt chia sẻ, lượt lưu, điểm outlier và ngày.
- Facebook: lượt xem, lượt thích, bình luận, lượt chia sẻ, điểm outlier và ngày. Lượt xem và lượt chia sẻ là con số gần đúng, vì Facebook hiển thị chúng đã làm tròn (ví dụ 18K).
Tệp CSV xuất ra chứa các cột giống như nền tảng cung cấp; một cột sẽ để trống khi nền tảng không cung cấp con số đó.
Quyền riêng tư và an toàn tài khoản
Quyền riêng tư của bạn
- OutlierFeed không nhìn thấy, thu thập hay lưu trữ những gì bạn xem hoặc duyệt. Nó chỉ đọc, trên màn hình của chính bạn, các con số mà trang đã hiển thị (lượt xem, lượt thích, bình luận, ngày và liên kết ảnh thu nhỏ).
- Các con số đó chỉ được giữ trong bộ nhớ của trình duyệt khi trang đang mở. Không có gì được ghi vào đĩa, và chúng không được gửi cho chúng tôi hay bất kỳ ai khác.
- Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu Instagram, TikTok hoặc Facebook của bạn, và chúng tôi không đọc tin nhắn, người theo dõi hay nội dung cá nhân của bạn.
- Nếu bạn đăng nhập để dùng Pro, chúng tôi chỉ lưu email, trạng thái gói và các bản ghi kết nối của bạn (xem chính sách quyền riêng tư).
Bảo vệ tài khoản của bạn
- Nó không đăng bài, theo dõi, thích, bình luận hay gửi tin nhắn thay bạn.
- Nó đọc những gì trang đã tải trong khi cuộn và không bao giờ tự gửi yêu cầu riêng để thu thập dữ liệu. Các yêu cầu duy nhất mà nó gửi nằm trong cửa sổ video: khi bạn mở một video Facebook hoặc Instagram ở đó, nó yêu cầu chính nền tảng đó cung cấp liên kết phát được của video, từ chính tab bạn đang mở, cùng một yêu cầu mà trình phát của chính nền tảng gửi khi bạn nhấn phát. Điều này chỉ xảy ra với những video bạn chọn mở, chỉ được gửi đến nền tảng đó, không có gì được gửi cho chúng tôi hay bất kỳ ai khác, và không có gì được lưu trữ. Chúng tôi cố ý giữ các yêu cầu ở mức tối thiểu này để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Nó cuộn với tốc độ nhẹ nhàng, tự tạm dừng sau mỗi 100 video, và tự dừng khi nền tảng ngừng gửi video. Bạn có thể tạm dừng hoặc dừng bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi hướng tới việc tuân theo các quy tắc sử dụng của các nền tảng và tránh hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn. Không công cụ nào có thể cam đoan cách một nền tảng thực thi quy tắc của họ, vì vậy hãy sử dụng vừa phải, theo từng đợt, như khuyến nghị trong Tải video.
Tải video
Để xếp hạng một hồ sơ, trang phải tải các video của nó. Tiện ích cuộn giúp bạn, với tốc độ nhẹ nhàng, và hiển thị vòng quay cùng số video đã tìm thấy cho đến lúc này. Đừng cuộn trong khi nó hoạt động. Bạn có thể:
- Tạm dừng: dừng tải và xem lưới xếp hạng với những gì đã tìm thấy cho đến lúc này. Một thông báo ở đầu lưới có nút Tiếp tục tải để tải thêm. Khi tạm dừng, con số hiển thị được giữ cố định, ngay cả khi nền tảng tự tải thêm video lúc bạn cuộn xuống.
- Dừng: dừng tải và xem những gì đã tìm thấy, không thể tiếp tục (hãy bắt đầu lại từ tiện ích để tải thêm).
Không có gì đã tải bị mất khi bạn tạm dừng hoặc dừng.
Theo đợt khoảng 100 video. Trên Instagram, TikTok và Facebook, tiện ích tự tạm dừng mỗi khi đã tải hơn 100 video. Một thông báo ở đầu lưới cho biết đã tải bao nhiêu video (ví dụ "112 video đầu tiên đã được tải. Bạn có muốn tải 100+ video tiếp theo không?"). Chọn Có, tải 100+ video tiếp theo để xác nhận và quét đợt tiếp theo; nó chờ vài giây trước khi bắt đầu lại. Chúng tôi khuyên bạn làm việc theo từng đợt: việc cuộn rất dài, không ngắt quãng có thể bị các mạng xã hội coi là hoạt động bất thường, và họ có thể làm chậm hoặc giới hạn phiên của bạn. Hãy nghỉ giữa các hồ sơ nữa.
Nếu trang ngừng gửi video, tiện ích tự dừng và cho bạn biết nó đã tìm thấy bao nhiêu video. Đó là do đã hết danh sách của hồ sơ, hoặc là một giới hạn tạm thời từ phía nền tảng; hãy thử lại sau vài phút.
Tải trên nhiều mạng cùng lúc
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn giữ tab của hồ sơ ở trạng thái hoạt động (hiển thị trên màn hình) trong khi quét. Trình duyệt dành ít thời gian hơn cho các trang bạn không nhìn thấy (tab nền, cửa sổ thu nhỏ hoặc cửa sổ bị cửa sổ khác che), và các mạng xã hội gửi video mới chủ yếu đến trang bạn đang xem, vì vậy quá trình quét chạy nhanh nhất và đầy đủ nhất khi tab của nó được hiển thị. Nếu tab bị ẩn một lúc, quá trình quét có thể kết thúc sớm với những gì đã tìm thấy; không có gì bị mất, và bạn có thể tải lại để tiếp tục. Để tải Instagram, TikTok và Facebook cùng lúc, hãy mở mỗi mạng trong cửa sổ trình duyệt riêng của nó và đặt các cửa sổ cạnh nhau để mỗi tab đều hiển thị. Pro có thể làm điều này trên một máy tính, với một trình duyệt và một phiên; đây không phải là giới hạn của gói của bạn. Dùng Pro trên máy tính thứ hai cùng lúc là điều khiến máy kia chuyển sang gói Miễn phí (xem Điều khoản).
Bạn muốn tự cuộn?
Trong cửa sổ tiện ích, tắt Tự động cuộn và chọn cách sắp xếp. OutlierFeed sẽ không cuộn giúp bạn: lưới xếp hạng xuất hiện thay cho các video của hồ sơ, với các video đã tải cho đến lúc này, và nó thêm video khi bạn tự cuộn trang. Đổi cách sắp xếp trong bảng điều khiển sẽ sắp xếp lại những gì đang hiển thị. Cuộn tự động chỉ có thể được bắt đầu từ cửa sổ tiện ích.
Cách xếp hạng hoạt động
Instagram, TikTok và Facebook trả về một hồ sơ từ video mới nhất đến cũ nhất. Tiện ích chỉ xếp hạng các video đã tải cho đến lúc này trong phạm vi bạn đã chọn. Các video cũ hơn chưa được tải thì chưa nằm trong bảng xếp hạng, nhưng ngay khi được tải chúng sẽ vào bảng: nếu một video cũ rất phổ biến, nó sẽ xuất hiện trong số các kết quả hàng đầu sau khi bạn tiếp tục tải. Hãy tải toàn bộ hồ sơ để xếp hạng mọi thứ.
Miễn phí và Pro
Miễn phí hiển thị 30 bài đăng mới nhất (tab Bài đăng) hoặc 10 ngày gần nhất (tab Ngày), với mọi cách sắp xếp và xuất CSV, và không cần tài khoản. Pro bỏ các giới hạn đó: mọi bài đăng, bất kỳ số lượng hay khoảng ngày nào. Giá và chi tiết có trên trang bảng giá.
Tài khoản và thiết bị
Bạn chỉ cần tài khoản cho Pro. Tiếp tục với Google (bạn luôn tự chọn tài khoản) hoặc với email của bạn (chúng tôi gửi cho bạn mã gồm 6 chữ số). Mở trang tài khoản từ tiện ích (chạm vào email tài khoản hoặc Đăng nhập trong cửa sổ tiện ích) hoặc từ liên kết Đăng nhập ở đầu trang web này. Trang tài khoản hiển thị gói, thiết bị, trợ giúp và các phiếu hỗ trợ của bạn.
- Một tài khoản cho mỗi trình duyệt. Tiện ích và trang web này dùng chung một đăng nhập. Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản khác, tài khoản trước sẽ bị ngắt kết nối và tài khoản mới thay thế ngay lập tức.
- Tối đa hai máy tính, mỗi lần dùng một máy (Pro). Nếu bạn bắt đầu quét trên một máy tính trong lúc Pro đang được dùng trên máy khác, tiện ích sẽ hỏi có dùng ở đây không; nếu bạn chấp nhận, máy kia chuyển ngay sang gói miễn phí và quá trình quét của nó dừng lại. Kết nối máy tính thứ ba sẽ ngắt kết nối máy được dùng cách đây lâu nhất.
- Một tài khoản dành cho một người. Việc chia sẻ hoặc bán lại tài khoản có thể dẫn đến việc bị tạm ngưng mà không cần thông báo (xem Điều khoản).
Thanh toán
- Trong tiện ích, chọn Nhận Pro. Trang bảng giá mở ra; chọn Theo tháng hoặc Theo năm.
- Đăng nhập bằng Google hoặc email nếu bạn chưa đăng nhập, sau đó bạn đi thẳng đến trang thanh toán. Thanh toán được xử lý bởi Paddle, merchant of record của chúng tôi; thuế được tính theo quốc gia của bạn.
- Sau khi bạn thanh toán, Pro tự bật trong tiện ích trong vòng vài giây. Bạn không cần cài đặt lại hay đăng nhập lại. Paddle gửi biên nhận cho bạn qua email.
Các gói được thanh toán trước (một tháng, hoặc cả năm trong một lần thanh toán) và tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy. Để hủy, mở tài khoản của bạn, chọn Gói & thanh toán và chọn Hủy gói; bạn cũng có thể viết đến support@silvercapitalsystems.com. Hóa đơn và thay đổi phương thức thanh toán nằm trong liên kết ở biên nhận Paddle của bạn. Sau khi hủy, Pro vẫn hoạt động đến hết kỳ đã thanh toán, rồi tài khoản của bạn trở về Miễn phí; cho đến ngày đó bạn có thể chọn Giữ gói của tôi để hoàn tác. Nếu thanh toán gia hạn thất bại, Pro bị tạm ngưng cho đến khi được thanh toán. Hoàn tiền: xem chính sách hoàn tiền.
Bản dùng thử 1 ngày
Tài khoản mới có thể bắt đầu Pro với bản dùng thử 1 ngày giá $1 cộng thuế, trên gói theo tháng hoặc theo năm. Trước khi thanh toán, bạn xác nhận rằng, khi ngày đó kết thúc, gói bạn đã chọn sẽ tự động bắt đầu ($12 cộng thuế mỗi tháng, hoặc $96 cộng thuế mỗi năm) và gia hạn cho đến khi bạn hủy. Chúng tôi gửi email cho bạn khi bản dùng thử bắt đầu và khoảng 12 giờ trước lần tính phí đầu tiên, và tài khoản của bạn hiển thị các ngày. Để tránh lần tính phí đầu tiên, hãy hủy trong Gói & thanh toán trước khi bản dùng thử kết thúc; bạn vẫn giữ Pro cho đến khi nó kết thúc. Bản dùng thử chỉ có một lần cho mỗi tài khoản và một thẻ chỉ được dùng cho một tài khoản. Bản dùng thử $1 và các khoản thanh toán gói không được hoàn lại, kể cả khi bạn quên hủy.
Xuất dữ liệu
Nhấp Xuất trong chế độ xem xếp hạng để tải xuống tệp CSV với liên kết video, lượt xem, lượt thích, bình luận, lượt chia sẻ và lượt lưu khi nền tảng cung cấp, điểm outlier và ngày. Một cột sẽ để trống khi nền tảng không cung cấp con số đó. Tệp mở được trong Excel và Google Sheets.
Chương trình giới thiệu
Bất kỳ tài khoản nào cũng có thể tham gia miễn phí từ mục Giới thiệu trong bảng điều khiển tài khoản. Bạn nhận một liên kết cá nhân: hãy chia sẻ nó, và khi ai đó mở nó và trả tiền cho Pro, bạn nhận 30% mỗi khoản thanh toán họ thực hiện, chừng nào họ còn tiếp tục thanh toán (35% sau 20 lượt giới thiệu được xác nhận, 40% sau 100). Liên kết được ghi nhớ trong 45 ngày và liên kết cuối cùng một người mở là liên kết được tính.
Mỗi khoản hoa hồng được xác nhận 40 ngày sau khoản thanh toán. Bạn có thể rút từ $50, theo số đô la nguyên, qua Payoneer; chúng tôi xem xét các yêu cầu trong vòng 48 giờ. Bản dùng thử $1 không tạo ra hoa hồng. Đọc toàn bộ quy tắc trong Điều khoản chương trình đối tác.
Hỗ trợ
Từ trang tài khoản của bạn, chọn Trợ giúp & hỗ trợ rồi Mở phiếu hỗ trợ. Phiếu hỗ trợ là văn bản thuần (tối đa 1000 từ) và bạn nhận được một mã theo dõi. Hãy viết cho chúng tôi về một câu hỏi, một vấn đề hoặc một ý tưởng bạn muốn chúng tôi xây dựng; chúng tôi hoan nghênh các đề xuất. Bạn có thể có tối đa 2 phiếu hỗ trợ đang mở cùng lúc. Với lỗi dịch vụ, hãy chọn loại Lỗi dịch vụ và mô tả điều gì không hoạt động; xem chính sách hoàn tiền để biết quy trình. Bạn cũng có thể viết đến support@silvercapitalsystems.com. Chúng tôi thường trả lời trong vòng một ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Nó có cần mật khẩu Instagram, TikTok hoặc Facebook của tôi không?
Không. Nó làm việc với trang bạn đã mở và không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
Nó có đăng bài, theo dõi hoặc thích thay tôi không?
Không. Nó chỉ đọc các con số mà trang đã hiển thị. Nó không tải xuống video hay ảnh.
Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?
Các con số của video chỉ được giữ trong bộ nhớ của trình duyệt khi trang đang mở và không bao giờ rời khỏi trình duyệt của bạn. Nếu bạn đăng nhập, chúng tôi lưu email, gói và các bản ghi kết nối của bạn (xem chính sách quyền riêng tư).
Nó hoạt động trên những trình duyệt nào?
Chrome, Edge, Firefox và Opera trên máy tính, và các trình duyệt dựa trên Chromium khác như Brave. Nó không hoạt động trên điện thoại.
Tôi đã thanh toán nhưng vẫn thấy gói miễn phí.
Pro bật trong vòng vài giây. Hãy mở lại cửa sổ tiện ích (hoặc chuyển lại sang tab Instagram, TikTok hoặc Facebook). Đảm bảo tiện ích được đăng nhập bằng cùng tài khoản bạn đã dùng để thanh toán. Nếu không thay đổi, hãy viết đến support@silvercapitalsystems.com kèm email của bạn.
Vì sao Pro tắt trên máy tính này?
Tài khoản của bạn đang được dùng trên máy tính khác. Hãy bắt đầu một lần quét ở đây và chấp nhận lời nhắc để tiếp quản, hoặc chờ đến khi máy kia hoàn tất.
Vì sao quá trình quét tự dừng?
Hoặc hồ sơ không còn video nào nữa, hoặc nền tảng đã ngừng gửi chúng (một giới hạn tạm thời). Tiện ích cho bạn biết nó đã tìm thấy bao nhiêu video. Hãy chờ vài phút và tiếp tục.
Tôi có nên giữ tab mở trong khi tải không?
Chúng tôi khuyên giữ tab của hồ sơ ở trạng thái hoạt động trong khi quét. Nếu bạn chuyển tab hoặc thu nhỏ trình duyệt, quá trình quét có thể kết thúc sớm với những gì đã tìm thấy, và bạn có thể tải lại để tiếp tục. Để quét nhiều mạng cùng lúc, hãy dùng một cửa sổ cho mỗi mạng, đặt cạnh nhau.
Vì sao nó tạm dừng sau mỗi 100 video?
Để giữ cho quá trình quét nhẹ nhàng và tránh hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn. Hãy xác nhận để tiếp tục với đợt tiếp theo.
Làm sao để hủy?
Dùng liên kết trong biên nhận Paddle của bạn hoặc viết đến support@silvercapitalsystems.com. Pro vẫn hoạt động đến hết kỳ đã thanh toán.
TikTok hiển thị "Access denied" (403) sau một lần quét dài
TikTok có thể gắn cờ một phiên trình duyệt sau khi cuộn tự động nhiều. Mở tiktok.com trong cửa sổ riêng tư để kiểm tra: nếu hoạt động ở đó, hãy xóa cookie và dữ liệu trang của tiktok.com trong cửa sổ thông thường của bạn (cài đặt Chrome, Quyền riêng tư, Cài đặt trang web, Xem quyền và dữ liệu được lưu trữ trên các trang web, tìm tiktok.com) và đăng nhập lại. Hãy quét theo đợt khoảng 100 video và nghỉ giải lao để tránh điều này.
Tôi cần trợ giúp
Mở phiếu hỗ trợ từ trang tài khoản của bạn hoặc gửi email đến support@silvercapitalsystems.com.