Primeros pasos
- Instala la extensión desde la tienda de tu navegador: Chrome Web Store, Complementos de Edge, Complementos de Firefox o complementos de Opera (los enlaces están en la página del producto; Firefox y Opera llegarán pronto). Funciona en navegadores de escritorio.
- Abre Instagram, TikTok o Facebook, inicia sesión como lo haces normalmente y entra a un perfil. En Instagram y Facebook abre la pestaña Reels del perfil; en TikTok quédate en la cuadrícula de videos del perfil.
- Haz clic en el ícono de la extensión en la barra de herramientas, elige un rango y escoge un orden. La página carga los videos y aparece una cuadrícula ordenada.
El plan gratuito funciona de inmediato, sin cuenta.
Orden y filtros
La ventana de la extensión tiene dos pestañas:
- Posts: elige cuántas de las publicaciones más recientes ordenar.
- Date: elige hasta qué fecha atrás mirar.
Opciones de orden: Likes, Views, Outlier score (cuánto supera un video las vistas típicas del perfil), Shares, Comments, Saves, Newest y Oldest. Cada opción aparece cuando la plataforma entrega ese número (consulta Qué muestra cada plataforma). Con la cuadrícula ordenada abierta puedes cambiar el orden desde el menú Sort by, exportar a CSV o elegir Clear all para volver a la página normal. Haz clic en cualquier video para verlo en la ventana del video.
La ventana del video
Al hacer clic en un video, este se abre justo encima de la cuadrícula ordenada, así nunca pierdes tu lugar.
- Mira y compara: el video se reproduce en la ventana, con sus números al lado. El puntaje de rendimiento se muestra como cifra principal, y cada número tiene una barra pequeña que lo compara con el mejor video de tu lista.
- Cifras adicionales: la interacción (likes y comentarios en relación con las vistas) y las vistas por día, calculadas con los números que ves en pantalla.
- Muévete: usa las flechas o las teclas ← → para cambiar de video, la barra espaciadora para pausar y Esc para cerrar. Tu volumen y tu elección de silencio se recuerdan, y puedes cambiar la velocidad o saltar a cualquier punto del video.
- Comparte: Copy link copia el enlace del video y el botón principal abre el video en su plataforma.
Qué muestra cada plataforma
OutlierFeed lee solo los números que cada plataforma ya envía a tu página, así que lo que puedes ordenar depende de la plataforma:
- Instagram: vistas, likes, comentarios, puntaje de rendimiento y fecha.
- TikTok: vistas, likes, comentarios, compartidos, guardados, puntaje de rendimiento y fecha.
- Facebook: vistas, likes, comentarios, compartidos, puntaje de rendimiento y fecha. Las vistas y los compartidos son aproximados, porque Facebook los muestra redondeados (por ejemplo, 18K).
La exportación a CSV contiene las mismas columnas que entrega la plataforma; una columna queda vacía cuando la plataforma no entrega ese número.
Privacidad y seguridad de la cuenta
Tu privacidad
- OutlierFeed no ve, recopila ni guarda lo que miras o navegas. Solo lee, en tu propia pantalla, los números que la página ya muestra (vistas, likes, comentarios, fecha y enlace de la miniatura).
- Esos números se guardan en la memoria de tu navegador solo mientras la página está abierta. No se escribe nada en el disco y no se envían a nosotros ni a nadie más.
- Nunca te pedimos la contraseña de Instagram, TikTok o Facebook, y no leemos tus mensajes, seguidores ni contenido personal.
- Si inicias sesión para usar Pro, solo guardamos tu correo, el estado de tu plan y registros de conexión (consulta la política de privacidad).
Cuidado de tu cuenta
- No publica, no sigue, no da like, no comenta ni envía mensajes por ti.
- Lee lo que la página ya carga mientras te desplazas y nunca hace solicitudes propias para recopilar datos. Las únicas solicitudes que hace están en la ventana del video: cuando abres allí un video de Facebook o Instagram, le pide a esa misma plataforma el enlace reproducible del video, desde tu propia pestaña abierta, la misma solicitud que hace el reproductor de la plataforma cuando pulsas play. Ocurre solo con los videos que tú eliges abrir, va únicamente a esa plataforma, no se envía nada a nosotros ni a nadie más, y no se guarda nada. Mantenemos las solicitudes en ese mínimo a propósito, para cuidar tu cuenta.
- Se desplaza a un ritmo suave, se pausa solo cada 100 videos y se detiene por sí sola cuando la plataforma deja de enviar videos. Puedes pausar o detener en cualquier momento.
- Buscamos respetar las reglas de uso de las plataformas y evitar actividad inusual en tu cuenta. Ninguna herramienta puede prometer cómo hace cumplir sus reglas una plataforma, así que úsala con moderación, por tandas, como se recomienda en Carga de videos.
Carga de videos
Para ordenar un perfil, la página tiene que cargar sus videos. La extensión se desplaza por ti, a un ritmo suave, y muestra un indicador con el número de videos encontrados hasta el momento. No te desplaces mientras trabaja. Puedes:
- Pause: detener la carga y ver la cuadrícula ordenada con lo encontrado hasta ahora. Un aviso en la parte superior de la cuadrícula tiene un botón Continue loading para cargar más. Mientras está en pausa, el número mostrado queda fijo, aunque la plataforma cargue más videos por sí sola cuando bajas en la página.
- Stop: detener la carga y ver lo encontrado, sin posibilidad de continuar (vuelve a empezar desde la extensión para cargar más).
Nada de lo ya cargado se pierde al pausar o detener.
Tandas de unos 100 videos. En Instagram, TikTok y Facebook la extensión se pausa sola cada vez que ha cargado más de 100 videos. Un mensaje en la parte superior de la cuadrícula indica cuántos se cargaron (por ejemplo, "Se cargaron los primeros 112 videos. ¿Quieres cargar los siguientes 100+?"). Elige Yes, load the next 100+ para confirmar y revisar la siguiente tanda; espera unos segundos antes de volver a empezar. Recomendamos trabajar por tandas: un desplazamiento muy largo y sin interrupciones puede parecer actividad inusual para las redes sociales, que podrían ralentizar o limitar tu sesión. Haz también pausas entre un perfil y otro.
Si la página deja de enviar videos, la extensión se detiene sola y te dice cuántos encontró. Eso significa que se llegó al final de la lista del perfil o que hay un límite temporal de parte de la plataforma; inténtalo de nuevo en unos minutos.
Carga en varias redes a la vez
Para obtener los mejores resultados, te sugerimos mantener activa (visible en pantalla) la pestaña del perfil mientras se ejecuta la carga. Los navegadores dan menos tiempo a las páginas que no puedes ver (una pestaña en segundo plano, una ventana minimizada o una ventana tapada por otra), y las redes sociales envían videos nuevos sobre todo a la página que estás mirando, así que la carga es más rápida y más completa mientras su pestaña está a la vista. Si la pestaña queda oculta un rato, la carga puede terminar antes con lo que encontró hasta ese momento; no se pierde nada y puedes volver a cargar para seguir. Para cargar Instagram, TikTok y Facebook al mismo tiempo, abre cada uno en su propia ventana del navegador y coloca las ventanas una al lado de la otra, para que cada pestaña se vea. Pro puede hacerlo en una computadora, con un navegador y una sesión; no es un límite de tu plan. Usar Pro en una segunda computadora al mismo tiempo es lo que pasa la otra al plan Gratis (consulta los Términos).
¿Prefieres desplazarte tú?
En la ventana de la extensión, desactiva Scroll automatically y elige un orden. OutlierFeed no se desplazará por ti: la cuadrícula ordenada aparece en lugar de los videos del perfil, con los videos cargados hasta el momento, y agrega más a medida que tú te desplazas por la página. Cambiar el orden en el panel ordena lo que se muestra. El desplazamiento automático solo se puede iniciar desde la ventana de la extensión.
Cómo funciona el ranking
Instagram, TikTok y Facebook entregan un perfil del video más nuevo al más antiguo. La extensión ordena solo los videos que ha cargado hasta el momento dentro del rango que elegiste. Los videos más antiguos que aún no se cargaron no están en el ranking, pero apenas se cargan entran en él: si un video antiguo es muy popular, aparece entre los primeros resultados después de que continúas la carga. Carga el perfil completo para ordenar todo.
Gratis y Pro
Gratis muestra las últimas 30 publicaciones (pestaña Posts) o los últimos 10 días (pestaña Date), con todos los órdenes y la exportación a CSV, y no necesita cuenta. Pro quita esos límites: todas las publicaciones, cualquier cantidad o rango de fechas. Los precios y detalles están en la página de precios.
Cuenta y dispositivos
Solo necesitas una cuenta para Pro. Continúa con Google (tú eliges siempre la cuenta) o con tu correo (te enviamos un código de 6 dígitos). Abre la página de la cuenta desde la extensión (toca el correo de la cuenta o Sign in en la ventana de la extensión) o desde el enlace Iniciar sesión en la parte superior de este sitio web. La página de la cuenta muestra tu plan, tus dispositivos, la ayuda y tus tickets de soporte.
- Una cuenta por navegador. La extensión y este sitio web comparten el mismo inicio de sesión. Si inicias sesión con otra cuenta, la anterior se desconecta y la nueva ocupa su lugar de inmediato.
- Hasta dos computadoras, una en uso a la vez (Pro). Si inicias una carga en una computadora mientras Pro está en uso en otra, la extensión te pregunta si quieres usarlo aquí; si aceptas, la otra computadora pasa de inmediato al plan gratuito y su carga se detiene. Al conectar una tercera computadora se desconecta la que se usó hace más tiempo.
- Una cuenta es para una sola persona. Compartir o revender una cuenta puede llevar a su suspensión sin previo aviso (consulta los Términos).
Facturación
- En la extensión elige Get Pro. Se abre la página de precios; elige Mensual o Anual.
- Inicia sesión con Google o con tu correo si aún no lo has hecho, y vas directo a la página de pago. Los pagos los procesa Paddle, nuestro comerciante de registro; los impuestos se calculan según tu país.
- Después de pagar, Pro se activa solo en la extensión en pocos segundos. No necesitas reinstalar ni volver a iniciar sesión. Paddle te envía el recibo por correo.
Los planes se pagan por adelantado (un mes, o el año completo en un solo pago) y se renuevan automáticamente hasta que los canceles. Para cancelar, abre tu cuenta, elige Plan y facturación y selecciona Cancelar plan; también puedes escribir a support@silvercapitalsystems.com. Las facturas y los cambios del método de pago están en el enlace de tu recibo de Paddle. Después de cancelar, Pro sigue activo hasta el final del período pagado y luego tu cuenta vuelve al plan Gratis; hasta esa fecha puedes elegir Mantener mi plan para deshacerlo. Si falla un pago de renovación, Pro se suspende hasta que se pague. Reembolsos: consulta la política de reembolsos.
Prueba de 1 día
Las cuentas nuevas pueden empezar Pro con una prueba de 1 día por $1 más impuestos, en el plan mensual o en el anual. Antes de pagar confirmas que, al terminar el día, el plan que elegiste comienza automáticamente ($12 más impuestos al mes, o $96 más impuestos al año) y se renueva hasta que lo canceles. Te enviamos un correo cuando empieza la prueba y unas 12 horas antes del primer cobro, y tu cuenta muestra las fechas. Para evitar el primer cobro, cancela en Plan y facturación antes de que termine la prueba; conservas Pro hasta que termine. La prueba está disponible una vez por cuenta y una tarjeta solo se puede usar en una cuenta. Los pagos de la prueba de $1 y del plan no son reembolsables, incluso si olvidas cancelar.
Exportar
Haz clic en Export en la vista ordenada para descargar un CSV con el enlace del video, las vistas, los likes, los comentarios, los compartidos y los guardados cuando la plataforma los entrega, el puntaje de rendimiento y la fecha. Una columna queda vacía cuando la plataforma no entrega ese número. Se abre en Excel y en Google Sheets.
Programa de referidos
Cualquier cuenta puede unirse gratis desde Referidos en el panel de la cuenta. Recibes un enlace personal: compártelo y, cuando alguien lo abra y pague Pro, ganas el 30% de cada pago que haga, mientras siga pagando (35% después de 20 referidos confirmados y 40% después de 100). El enlace se recuerda durante 45 días y cuenta el último enlace que una persona abra.
Cada comisión se confirma 40 días después del pago. Puedes retirar desde $50, en dólares enteros, con Payoneer; revisamos las solicitudes en un máximo de 48 horas. La prueba de $1 no genera comisión. Lee las reglas completas en los Términos del programa de afiliados.
Soporte
Desde la página de tu cuenta, elige Ayuda y soporte y luego Abrir un ticket. Los tickets son de texto simple (hasta 1000 palabras) y recibes un código de seguimiento. Escríbenos sobre una duda, un problema o una idea que te gustaría que construyamos; las sugerencias son bienvenidas. Puedes tener hasta 2 tickets abiertos a la vez. Para una falla del servicio, elige el tipo Falla del servicio y describe qué falla; consulta la política de reembolsos para ver el proceso. También puedes escribir a support@silvercapitalsystems.com. Normalmente respondemos en un día hábil.
Preguntas frecuentes
¿Necesita mi contraseña de Instagram, TikTok o Facebook?
No. Funciona con la página que ya tienes abierta y nunca te pide la contraseña.
¿Publica, sigue o da like por mí?
No. Solo lee los números que la página ya muestra. No descarga videos ni fotos.
¿Dónde se guardan mis datos?
Los números de los videos se mantienen en la memoria de tu navegador solo mientras la página está abierta y nunca salen de él. Si inicias sesión, guardamos tu correo, tu plan y registros de conexión (consulta la política de privacidad).
¿En qué navegadores funciona?
Chrome, Edge, Firefox y Opera de escritorio, y otros navegadores basados en Chromium como Brave. No funciona en teléfonos.
Pagué, pero sigo viendo el plan gratuito.
Pro se activa en pocos segundos. Abre de nuevo la ventana de la extensión (o vuelve a la pestaña de Instagram, TikTok o Facebook). Comprueba que la extensión tenga la sesión iniciada con la misma cuenta con la que pagaste. Si no cambia, escribe a support@silvercapitalsystems.com con tu correo.
¿Por qué Pro está desactivado en esta computadora?
Tu cuenta se está usando en otra computadora. Inicia una carga aquí y acepta el aviso para tomarla, o espera a que la otra computadora termine.
¿Por qué se detuvo sola la carga?
O el perfil no tiene más videos, o la plataforma dejó de enviarlos (un límite temporal). La extensión te dice cuántos encontró. Espera unos minutos y continúa.
¿Debo dejar la pestaña abierta mientras carga?
Te sugerimos mantener activa la pestaña del perfil mientras se ejecuta la carga. Si cambias de pestaña o minimizas el navegador, la carga puede terminar antes con lo que encontró hasta ese momento, y puedes volver a cargar para continuar. Para revisar varias redes a la vez, usa una ventana por red, una al lado de la otra.
¿Por qué se pausa cada 100 videos?
Para mantener la carga suave y evitar actividad inusual en tu cuenta. Confirma para continuar con la siguiente tanda.
¿Cómo cancelo?
Abre tu cuenta, entra a Plan y facturación y elige Cancelar plan; también puedes usar el enlace de tu recibo de Paddle o escribir a support@silvercapitalsystems.com. Pro sigue activo hasta el final del período pagado.
TikTok muestra "Access denied" (403) después de una carga larga
TikTok puede marcar una sesión del navegador después de mucho desplazamiento automático. Abre tiktok.com en una ventana privada para comprobarlo: si allí funciona, borra las cookies y los datos del sitio de tiktok.com en tu ventana normal (ajustes de Chrome, Privacidad, Configuración de sitios, Ver permisos y datos almacenados en distintos sitios, busca tiktok.com) y vuelve a iniciar sesión. Para evitarlo, carga por tandas de unos 100 videos y haz pausas.
Necesito ayuda
Abre un ticket desde la página de tu cuenta o escribe a support@silvercapitalsystems.com.