Silver Capital Systems

শুরু করা

  1. আপনার ব্রাউজারের স্টোর থেকে এক্সটেনশনটি ইনস্টল করুন: Chrome Web Store, Edge Add-ons, Firefox Add-ons বা Opera add-ons (লিংকগুলি পণ্য পৃষ্ঠায়; Firefox ও Opera শীঘ্রই আসছে)। এটি ডেস্কটপ ব্রাউজারে কাজ করে।
  2. Instagram, TikTok বা Facebook খুলুন, যেভাবে সাধারণত করেন সেভাবে সাইন ইন করুন এবং একটি প্রোফাইলে যান। Instagram ও Facebook-এ প্রোফাইলের Reels ট্যাব খুলুন; TikTok-এ প্রোফাইলের ভিডিও গ্রিডে থাকুন।
  3. টুলবারে এক্সটেনশন আইকনে ক্লিক করুন, একটি পরিসর বেছে নিন এবং একটি সর্ট নির্বাচন করুন। পৃষ্ঠাটি ভিডিওগুলি লোড করে এবং একটি র‍্যাঙ্ক করা গ্রিড দেখা যায়।

বিনামূল্যের প্ল্যান অ্যাকাউন্ট ছাড়াই সঙ্গে সঙ্গে কাজ করে।

সাজানো ও ফিল্টার

এক্সটেনশন উইন্ডোতে দুটি ট্যাব আছে:

  • Posts: সর্বশেষ কতগুলি পোস্ট র‍্যাঙ্ক করবেন তা বেছে নিন।
  • Date: কত আগে পর্যন্ত দেখবেন তা বেছে নিন।

সর্ট বিকল্প: Likes, Views, Outlier score (একটি ভিডিও প্রোফাইলের সাধারণ ভিউয়ের চেয়ে কতটা বেশি), Shares, Comments, Saves, Newest ও Oldest। প্ল্যাটফর্ম সংশ্লিষ্ট সংখ্যা দিলে প্রতিটি বিকল্প দেখা যায় (প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম কী দেখায় দেখুন)। র‍্যাঙ্ক করা গ্রিড খোলা থাকলে আপনি Sort by মেনু থেকে সর্ট বদলাতে, CSV-তে এক্সপোর্ট করতে, বা স্বাভাবিক পৃষ্ঠায় ফিরতে Clear all বেছে নিতে পারেন। ভিডিও উইন্ডোতে দেখতে যেকোনো ভিডিওতে ক্লিক করুন।

ভিডিও উইন্ডো

একটি ভিডিওতে ক্লিক করলে তা র‍্যাঙ্ক করা গ্রিডের ঠিক উপরে খোলে, তাই আপনি আপনার জায়গা হারান না।

  • দেখুন ও তুলনা করুন: ভিডিওটি উইন্ডোতে চলে, তার পাশে তার সংখ্যাগুলি থাকে। আউটলায়ার স্কোর একটি প্রধান সংখ্যা হিসেবে দেখানো হয়, এবং প্রতিটি সংখ্যার একটি ছোট বার থাকে যা তাকে আপনার তালিকার সেরা ভিডিওর সঙ্গে তুলনা করে।
  • অতিরিক্ত সংখ্যা: এনগেজমেন্ট (ভিউয়ের তুলনায় লাইক ও মন্তব্য) এবং প্রতিদিনের ভিউ, পর্দায় দেখা সংখ্যাগুলি থেকে হিসাব করা।
  • চলাচল করুন: ভিডিও বদলাতে তীর বা ← → কী, থামাতে Space এবং বন্ধ করতে Esc ব্যবহার করুন। আপনার ভলিউম ও মিউটের পছন্দ মনে রাখা হয়, এবং আপনি গতি বদলাতে বা ভিডিওর যেকোনো বিন্দুতে যেতে পারেন।
  • শেয়ার: Copy link ভিডিওর লিংক কপি করে এবং প্রধান বোতাম ভিডিওটি তার প্ল্যাটফর্মে খোলে।

প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম কী দেখায়

OutlierFeed কেবল সেই সংখ্যাগুলি পড়ে যা প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম ইতোমধ্যে আপনার পৃষ্ঠায় পাঠায়, তাই আপনি কীসের ভিত্তিতে সর্ট করতে পারবেন তা প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করে:

  • Instagram: ভিউ, লাইক, মন্তব্য, আউটলায়ার স্কোর ও তারিখ।
  • TikTok: ভিউ, লাইক, মন্তব্য, শেয়ার, সেভ, আউটলায়ার স্কোর ও তারিখ।
  • Facebook: ভিউ, লাইক, মন্তব্য, শেয়ার, আউটলায়ার স্কোর ও তারিখ। ভিউ ও শেয়ার আনুমানিক, কারণ Facebook সেগুলি গোল করে দেখায় (যেমন 18K)।

CSV এক্সপোর্টে প্ল্যাটফর্ম যে কলামগুলি দেয় সেগুলিই থাকে; প্ল্যাটফর্ম সংশ্লিষ্ট সংখ্যা না দিলে কলাম ফাঁকা থাকে।

গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার গোপনীয়তা

  • আপনি কী দেখেন বা ব্রাউজ করেন OutlierFeed তা দেখে না, সংগ্রহ করে না বা সংরক্ষণ করে না। এটি কেবল আপনার নিজের পর্দায় পৃষ্ঠা ইতোমধ্যে যে সংখ্যাগুলি দেখায় (ভিউ, লাইক, মন্তব্য, তারিখ ও থাম্বনেইল লিংক) তা পড়ে।
  • সেই সংখ্যাগুলি পৃষ্ঠা খোলা থাকা পর্যন্ত কেবল আপনার ব্রাউজারের মেমরিতে থাকে। ডিস্কে কিছু লেখা হয় না, এবং সেগুলি আমাদের বা অন্য কাউকে পাঠানো হয় না।
  • আমরা কখনও আপনার Instagram, TikTok বা Facebook পাসওয়ার্ড চাই না, এবং আপনার বার্তা, ফলোয়ার বা ব্যক্তিগত কনটেন্ট পড়ি না।
  • Pro-এর জন্য সাইন ইন করলে আমরা কেবল আপনার ইমেইল, প্ল্যানের অবস্থা এবং সংযোগ রেকর্ড রাখি (গোপনীয়তা নীতি দেখুন)।

আপনার অ্যাকাউন্টের যত্ন

  • এটি আপনার হয়ে পোস্ট, ফলো, লাইক, মন্তব্য বা বার্তা পাঠায় না।
  • স্ক্রল করার সময় পৃষ্ঠা যা ইতোমধ্যে লোড করে তা এটি পড়ে এবং ডেটা সংগ্রহের জন্য নিজে থেকে কোনো অনুরোধ করে না। এটি কেবল ভিডিও উইন্ডোতে অনুরোধ করে: আপনি সেখানে কোনো Facebook বা Instagram ভিডিও খুললে, এটি আপনার নিজের খোলা ট্যাব থেকে একই প্ল্যাটফর্মের কাছে ভিডিওর প্লে করার লিংক চায়, প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব প্লেয়ার আপনি প্লে চাপলে যে অনুরোধ করে ঠিক সেটিই। এটি কেবল আপনার বেছে নেওয়া ভিডিওগুলির জন্য ঘটে, কেবল সেই প্ল্যাটফর্মের কাছে যায়, আমাদের বা অন্য কাউকে কিছু পাঠানো হয় না, এবং কিছুই সংরক্ষিত হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টের যত্ন নিতে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অনুরোধ এই ন্যূনতমে রাখি।
  • এটি ধীরে ধীরে স্ক্রল করে, প্রতি 100টি ভিডিওর পর নিজে থেকে থামে, এবং প্ল্যাটফর্ম ভিডিও পাঠানো বন্ধ করলে নিজে থেকে থেমে যায়। আপনি যেকোনো সময় থামাতে বা বন্ধ করতে পারেন।
  • আমরা প্ল্যাটফর্মগুলির ব্যবহারবিধি মেনে চলতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ এড়াতে লক্ষ্য রাখি। কোনো টুলই প্ল্যাটফর্ম কীভাবে তার নিয়ম প্রয়োগ করে তার প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না, তাই ভিডিও লোড করা-য় সুপারিশ অনুযায়ী পরিমিতভাবে, ব্যাচে ব্যবহার করুন।

ভিডিও লোড করা

একটি প্রোফাইল র‍্যাঙ্ক করতে পৃষ্ঠাটিকে তার ভিডিও লোড করতে হয়। এক্সটেনশনটি আপনার জন্য ধীরে ধীরে স্ক্রল করে এবং এ পর্যন্ত পাওয়া ভিডিওর সংখ্যাসহ একটি স্পিনার দেখায়। এটি কাজ করার সময় স্ক্রল করবেন না। আপনি করতে পারেন:

  • Pause: লোড করা থামান এবং এ পর্যন্ত যা পাওয়া গেছে তা নিয়ে র‍্যাঙ্ক করা গ্রিড দেখুন। গ্রিডের উপরের একটি বিজ্ঞপ্তিতে আরও লোড করতে একটি Continue loading বোতাম আছে। থামানো অবস্থায়, আপনি নিচে স্ক্রল করলে প্ল্যাটফর্ম নিজে থেকে আরও ভিডিও লোড করলেও দেখানো সংখ্যা স্থির থাকে।
  • Stop: লোড করা বন্ধ করুন এবং যা পাওয়া গেছে তা দেখুন, চালিয়ে যাওয়ার কোনো উপায় ছাড়া (আরও লোড করতে এক্সটেনশন থেকে আবার শুরু করুন)।

আপনি থামালে বা বন্ধ করলে ইতোমধ্যে লোড হওয়া কিছুই হারায় না।

প্রায় 100টি ভিডিওর ব্যাচ। Instagram, TikTok ও Facebook-এ এক্সটেনশনটি 100টির বেশি ভিডিও লোড করলে প্রতিবার নিজে থেকে থামে। গ্রিডের উপরের একটি বার্তা বলে কতগুলি লোড হয়েছে (যেমন "প্রথম 112টি ভিডিও লোড হয়েছে। আপনি কি পরবর্তী 100+ লোড করতে চান?")। নিশ্চিত করতে ও পরবর্তী ব্যাচ স্ক্যান করতে Yes, load the next 100+ বেছে নিন; আবার শুরু করার আগে এটি কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে। আমরা ব্যাচে কাজ করার পরামর্শ দিই: খুব দীর্ঘ, নিরবচ্ছিন্ন স্ক্রলিং সোশ্যাল নেটওয়ার্কের কাছে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বলে মনে হতে পারে, যা আপনার সেশন ধীর বা সীমিত করতে পারে। প্রোফাইলগুলির মধ্যেও বিরতি নিন।

পৃষ্ঠা ভিডিও পাঠানো বন্ধ করলে এক্সটেনশন নিজে থেকে থামে এবং কতগুলি পেয়েছে তা জানায়। সেটি হয় প্রোফাইলের তালিকার শেষ, অথবা প্ল্যাটফর্মের দিকের একটি সাময়িক সীমা; কয়েক মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন।

একসঙ্গে একাধিক নেটওয়ার্কে লোড করা

সেরা ফলের জন্য, স্ক্যান চলাকালীন প্রোফাইলের ট্যাবটি সক্রিয় (পর্দায় দৃশ্যমান) রাখার পরামর্শ দিই। আপনি দেখতে পান না এমন পৃষ্ঠাগুলিকে (ব্যাকগ্রাউন্ড ট্যাব, মিনিমাইজ করা উইন্ডো বা অন্য উইন্ডো দিয়ে ঢাকা উইন্ডো) ব্রাউজার কম সময় দেয়, এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্ক নতুন ভিডিও মূলত আপনি যে পৃষ্ঠা দেখছেন সেটিতেই পাঠায়, তাই ট্যাব দৃশ্যমান থাকলে স্ক্যান সবচেয়ে দ্রুত ও সবচেয়ে সম্পূর্ণভাবে চলে। ট্যাবটি কিছুক্ষণ লুকানো থাকলে স্ক্যান এ পর্যন্ত পাওয়া ভিডিও নিয়ে আগেই শেষ হতে পারে; কিছুই হারায় না, এবং চালিয়ে যেতে আপনি আবার লোড করতে পারেন। Instagram, TikTok ও Facebook একই সময়ে লোড করতে, প্রতিটি নিজস্ব ব্রাউজার উইন্ডোতে খুলুন এবং উইন্ডোগুলি পাশাপাশি রাখুন, যাতে প্রতিটি ট্যাব দৃশ্যমান থাকে। Pro এটি একটি কম্পিউটারে, একটি ব্রাউজার ও একটি সেশনে করতে পারে; এটি আপনার প্ল্যানের সীমা নয়। একই সময়ে দ্বিতীয় কম্পিউটারে Pro ব্যবহার করাই অন্যটিকে Free-তে পাঠিয়ে দেয় (শর্তাবলি দেখুন)।

নিজে স্ক্রল করতে চান?

এক্সটেনশন উইন্ডোতে Scroll automatically বন্ধ করুন এবং একটি সর্ট বেছে নিন। OutlierFeed আপনার জন্য স্ক্রল করবে না: প্রোফাইলের ভিডিওগুলির জায়গায় র‍্যাঙ্ক করা গ্রিড দেখা যায়, এ পর্যন্ত লোড হওয়া ভিডিওসহ, এবং আপনি নিজে পৃষ্ঠা স্ক্রল করলে এটি আরও যোগ করে। প্যানেলে সর্ট বদলালে যা দেখানো হচ্ছে তা সাজানো হয়। স্বয়ংক্রিয় স্ক্রলিং কেবল এক্সটেনশন উইন্ডো থেকে শুরু করা যায়।

র‍্যাঙ্কিং কীভাবে কাজ করে

Instagram, TikTok ও Facebook একটি প্রোফাইল নতুনতম ভিডিও থেকে পুরনোতম পর্যন্ত সরবরাহ করে। এক্সটেনশনটি আপনার বেছে নেওয়া পরিসরে এ পর্যন্ত লোড করা ভিডিওগুলিই কেবল র‍্যাঙ্ক করে। এখনও লোড না হওয়া পুরনো ভিডিওগুলি র‍্যাঙ্কিংয়ে নেই, কিন্তু লোড হওয়া মাত্র সেগুলি তাতে ঢোকে: কোনো পুরনো ভিডিও খুব জনপ্রিয় হলে আপনি লোড চালিয়ে যাওয়ার পর সেটি শীর্ষ ফলাফলের মধ্যে দেখা দেয়। সবকিছু র‍্যাঙ্ক করতে পুরো প্রোফাইল লোড করুন।

Free ও Pro

Free সর্বশেষ 30টি পোস্ট (Posts ট্যাব) বা গত 10 দিন (Date ট্যাব) দেখায়, প্রতিটি সর্ট ও CSV এক্সপোর্টসহ, এবং কোনো অ্যাকাউন্ট লাগে না। Pro সেই সীমাগুলি সরিয়ে দেয়: প্রতিটি পোস্ট, যেকোনো পরিমাণ বা তারিখ পরিসর। মূল্য ও বিবরণ মূল্য পৃষ্ঠায় আছে।

অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইস

অ্যাকাউন্ট কেবল Pro-এর জন্য দরকার। Google দিয়ে (অ্যাকাউন্ট সবসময় আপনি নিজে বেছে নেন) বা আপনার ইমেইল দিয়ে (আমরা আপনাকে 6 অঙ্কের একটি কোড পাঠাই) এগিয়ে যান। এক্সটেনশন থেকে (এক্সটেনশন উইন্ডোতে অ্যাকাউন্টের ইমেইল বা Sign in চাপুন) অথবা এই ওয়েবসাইটের উপরের Sign in লিংক থেকে অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা খুলুন। অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় আপনার প্ল্যান, ডিভাইস, সহায়তা ও সহায়তা টিকিট দেখা যায়।

  • প্রতি ব্রাউজারে একটি অ্যাকাউন্ট। এক্সটেনশন ও এই ওয়েবসাইট একই সাইন-ইন ভাগ করে। আপনি অন্য অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে আগেরটি বিচ্ছিন্ন হয় এবং নতুনটি সঙ্গে সঙ্গে তার জায়গা নেয়।
  • সর্বোচ্চ দুটি কম্পিউটার, একসঙ্গে একটিতে ব্যবহার (Pro)। অন্য কম্পিউটারে Pro ব্যবহার চলাকালীন আপনি একটি কম্পিউটারে স্ক্যান শুরু করলে, এক্সটেনশন জিজ্ঞাসা করে এখানে ব্যবহার করবেন কি না; আপনি সম্মত হলে অন্য কম্পিউটারটি তাৎক্ষণিকভাবে বিনামূল্যের প্ল্যানে চলে যায় এবং তার স্ক্যান থেমে যায়। তৃতীয় কম্পিউটার সংযুক্ত করলে সবচেয়ে আগে ব্যবহৃত কম্পিউটারটি বিচ্ছিন্ন হয়।
  • একটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা পুনর্বিক্রয় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিতাদেশ ঘটাতে পারে (শর্তাবলি দেখুন)।

বিলিং

  1. এক্সটেনশনে Get Pro বেছে নিন। মূল্য পৃষ্ঠা খোলে; Monthly বা Yearly বাছুন।
  2. এখনও সাইন ইন না করে থাকলে Google বা ইমেইল দিয়ে সাইন ইন করুন, তারপর আপনি সরাসরি পেমেন্ট পৃষ্ঠায় যাবেন। পরিশোধ প্রক্রিয়া করে Paddle, আমাদের মার্চেন্ট অব রেকর্ড; কর আপনার দেশ অনুযায়ী হিসাব করা হয়।
  3. আপনি পরিশোধ করার পর কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে এক্সটেনশনে Pro নিজে থেকে চালু হয়। আপনাকে আবার ইনস্টল বা সাইন ইন করতে হবে না। Paddle আপনাকে রসিদ ইমেইল করে।

প্ল্যানগুলি অগ্রিম পরিশোধ করতে হয় (এক মাস, বা পুরো বছরের জন্য একক পরিশোধে) এবং আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। বাতিল করতে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন, Plan & billing বেছে নিন এবং Cancel plan নির্বাচন করুন; আপনি support@silvercapitalsystems.com-এও লিখতে পারেন। ইনভয়েস ও পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন আপনার Paddle রসিদের লিংকে আছে। বাতিলের পর পরিশোধিত মেয়াদের শেষ পর্যন্ত Pro সক্রিয় থাকে এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট Free-তে ফিরে যায়; সেই তারিখ পর্যন্ত আপনি এটি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে Keep my plan বেছে নিতে পারেন। নবায়ন পরিশোধ ব্যর্থ হলে পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত Pro স্থগিত থাকে। ফেরত: ফেরত নীতি দেখুন।

1 দিনের ট্রায়াল

নতুন অ্যাকাউন্ট কর সহ $1-এ 1 দিনের ট্রায়াল দিয়ে, মাসিক বা বার্ষিক প্ল্যানে, Pro শুরু করতে পারে। পরিশোধের আগে আপনি নিশ্চিত করেন যে দিন শেষ হলে আপনার নির্বাচিত প্ল্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে (প্রতি মাসে কর সহ $12, বা প্রতি বছরে কর সহ $96) এবং আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত নবায়ন হবে। ট্রায়াল শুরু হলে এবং প্রথম অর্থ কাটার প্রায় 12 ঘণ্টা আগে আমরা আপনাকে ইমেইল করি, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তারিখগুলি দেখা যায়। প্রথম অর্থ কাটা এড়াতে ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে Plan & billing-এ বাতিল করুন; শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনি Pro রাখেন। ট্রায়াল প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার পাওয়া যায় এবং একটি কার্ড কেবল একটি অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যায়। $1 ট্রায়াল ও প্ল্যান পরিশোধ ফেরতযোগ্য নয়, বাতিল করতে ভুলে গেলেও।

এক্সপোর্ট

প্ল্যাটফর্ম যেখানে দেয় সেখানে ভিডিও লিংক, ভিউ, লাইক, মন্তব্য, শেয়ার ও সেভ, আউটলায়ার স্কোর ও তারিখসহ একটি CSV ডাউনলোড করতে র‍্যাঙ্ক করা ভিউতে Export ক্লিক করুন। প্ল্যাটফর্ম সংশ্লিষ্ট সংখ্যা না দিলে কলাম ফাঁকা থাকে। এটি Excel ও Google Sheets-এ খোলে।

রেফারেল প্রোগ্রাম

যেকোনো অ্যাকাউন্ট অ্যাকাউন্ট প্যানেলের Referrals থেকে বিনামূল্যে যোগ দিতে পারে। আপনি একটি ব্যক্তিগত লিংক পান: সেটি শেয়ার করুন, এবং কেউ তা খুলে Pro-এর জন্য পরিশোধ করলে আপনি তার প্রতিটি পরিশোধের 30%, যতদিন সে পরিশোধ চালিয়ে যায় অর্জন করেন (20 জন নিশ্চিত রেফারেলের পর 35%, 100 জনের পর 40%)। লিংকটি 45 দিন মনে রাখা হয় এবং কেউ যে সর্বশেষ লিংক খোলে সেটিই গণ্য হয়।

প্রতিটি কমিশন পরিশোধের 40 দিন পর নিশ্চিত হয়। আপনি $50 থেকে, পূর্ণ ডলারে, Payoneer দিয়ে উত্তোলন করতে পারেন; আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে অনুরোধ পর্যালোচনা করি। $1 ট্রায়াল কোনো কমিশন অর্জন করে না। সম্পূর্ণ নিয়ম অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের শর্তাবলি-তে পড়ুন।

সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে Help & support এবং তারপর Open a ticket বেছে নিন। টিকিট সাধারণ লেখা (1000 শব্দ পর্যন্ত) এবং আপনি একটি ট্র্যাকিং কোড পান। কোনো প্রশ্ন, সমস্যা, বা আমরা যা তৈরি করি এমন কোনো ধারণা সম্পর্কে আমাদের লিখুন; আমরা পরামর্শ স্বাগত জানাই। আপনি একসঙ্গে সর্বোচ্চ 2টি খোলা টিকিট রাখতে পারেন। পরিষেবা ব্যর্থতার জন্য Service failure ধরন বেছে নিন এবং কী ব্যর্থ হচ্ছে তা বর্ণনা করুন; প্রক্রিয়ার জন্য ফেরত নীতি দেখুন। আপনি support@silvercapitalsystems.com-এও লিখতে পারেন। আমরা সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

সাধারণ প্রশ্ন

এটির কি আমার Instagram, TikTok বা Facebook পাসওয়ার্ড লাগে?

না। এটি আপনার ইতোমধ্যে খোলা পৃষ্ঠার সঙ্গে কাজ করে এবং কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চায় না।

এটি কি আমার হয়ে পোস্ট, ফলো বা লাইক করে?

না। এটি কেবল পৃষ্ঠা ইতোমধ্যে যে সংখ্যাগুলি দেখায় সেগুলি পড়ে। এটি ভিডিও বা ছবি ডাউনলোড করে না।

আমার ডেটা কোথায় সংরক্ষিত থাকে?

ভিডিওর সংখ্যাগুলি পৃষ্ঠা খোলা থাকা পর্যন্ত কেবল আপনার ব্রাউজারের মেমরিতে থাকে এবং কখনও আপনার ব্রাউজার ছেড়ে যায় না। আপনি সাইন ইন করলে আমরা আপনার ইমেইল, প্ল্যান ও সংযোগ রেকর্ড সংরক্ষণ করি (গোপনীয়তা নীতি দেখুন)।

এটি কোন ব্রাউজারে কাজ করে?

ডেস্কটপ Chrome, Edge, Firefox ও Opera, এবং Brave-এর মতো অন্যান্য Chromium-ভিত্তিক ব্রাউজার। এটি ফোনে কাজ করে না।

আমি পরিশোধ করেছি কিন্তু এখনও বিনামূল্যের প্ল্যান দেখছি।

Pro কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে চালু হয়। এক্সটেনশন উইন্ডো আবার খুলুন (অথবা Instagram, TikTok বা Facebook ট্যাবে ফিরে যান)। নিশ্চিত করুন এক্সটেনশন সেই একই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা যা দিয়ে আপনি পরিশোধ করেছেন। পরিবর্তন না হলে আপনার ইমেইলসহ support@silvercapitalsystems.com-এ লিখুন।

এই কম্পিউটারে Pro বন্ধ কেন?

আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কম্পিউটারে ব্যবহৃত হচ্ছে। এখানে একটি স্ক্যান শুরু করুন এবং এটি নিজের দখলে নিতে প্রম্পট গ্রহণ করুন, অথবা অন্য কম্পিউটার শেষ না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

স্ক্যান নিজে থেকে থেমে গেল কেন?

হয় প্রোফাইলে আর ভিডিও নেই, অথবা প্ল্যাটফর্ম সেগুলি পাঠানো বন্ধ করেছে (একটি সাময়িক সীমা)। এক্সটেনশন জানায় কতগুলি পেয়েছে। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে চালিয়ে যান।

লোড হওয়ার সময় কি ট্যাব খোলা রাখা উচিত?

স্ক্যান চলাকালীন প্রোফাইলের ট্যাব সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই। আপনি ট্যাব বদলালে বা ব্রাউজার মিনিমাইজ করলে স্ক্যান এ পর্যন্ত পাওয়া ভিডিও নিয়ে আগেই শেষ হতে পারে, এবং চালিয়ে যেতে আপনি আবার লোড করতে পারেন। একসঙ্গে একাধিক নেটওয়ার্ক স্ক্যান করতে প্রতিটি নেটওয়ার্কের জন্য একটি করে উইন্ডো, পাশাপাশি ব্যবহার করুন।

প্রতি 100টি ভিডিওতে এটি থামে কেন?

স্ক্যানকে মৃদু রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ এড়াতে। পরবর্তী ব্যাচ চালিয়ে যেতে নিশ্চিত করুন।

আমি কীভাবে বাতিল করব?

আপনার Paddle রসিদের লিংক ব্যবহার করুন বা support@silvercapitalsystems.com-এ লিখুন। পরিশোধিত মেয়াদের শেষ পর্যন্ত Pro সক্রিয় থাকে।

দীর্ঘ স্ক্যানের পর TikTok "Access denied" (403) দেখায়

অনেক স্বয়ংক্রিয় স্ক্রলিংয়ের পর TikTok একটি ব্রাউজার সেশনকে চিহ্নিত করতে পারে। পরীক্ষা করতে একটি প্রাইভেট উইন্ডোতে tiktok.com খুলুন: সেখানে কাজ করলে, আপনার স্বাভাবিক উইন্ডোতে tiktok.com-এর কুকি ও সাইট ডেটা মুছে দিন (Chrome settings, Privacy, Site settings, View permissions and data stored across sites, tiktok.com খুঁজুন) এবং আবার সাইন ইন করুন। এটি এড়াতে প্রায় 100টি ভিডিওর ব্যাচে স্ক্যান করুন এবং বিরতি নিন।

আমার সাহায্য দরকার

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে একটি টিকিট খুলুন অথবা support@silvercapitalsystems.com-এ ইমেইল করুন।